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| 观看视频所需的电脑最低配置是什么？ |
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Windows
- 操作系统：Windows: 98, 2000, Millennium Edition, XP Home Edition或 XP
Professional
- 浏览器及版本：IE5.5以上，Netscape Navigator 7, Firefox 1或 Opera 7.51
- 128M内存
- 宽带用户或高速接入互联网用户
- 显示器分辨率1024X768以上
- 16位声卡
- 音箱或耳机
Macintosh
- 操作系统Mac OSX
- 浏览器Safari 1.2, Firefox 1 or Opera 7.51
- 256M内存
- 显示器分辨率1024X768以上
- 16位声卡
- 音箱或耳机
Linux
- 操作系统Red Hat,Red Flag,
- 浏览器 Firefox 1 以上
- 256M内存
- 显示器分辨率1024X768以上
- 16位声卡
- 音箱或耳机
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| 观看视频所需的安装哪些播放软件？ |
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视频节目均为Media格式。请您选择相应播放器的最新版本下载。
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| 为什么还是无法播放视频片段或观看过程中多次缓冲甚至连接中断？ |
- 最常见的原因是网络堵塞，如果这一现象始终出现，请您点击视频播放窗口下的“停止”和“播放”按钮，或刷新页面，或尝试关闭目前的播放页面，点击其他视频链接。
更多说明，请参阅下面的链接。
- 微软IE 浏览器:Mediaplayer安装设置说明
- 火狐Firefox:按提示一路确定即可
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| 防火墙是否影响观看？ |
- 一般的宽带用户或高速互联网用户均可正常观看。
- 个别局域网网络设置或Internet服务可能阻止视频传输，如果您的电脑和网络环境符合上述要求，仍不能观看视频，您可能需要与您的网络技术人员或Internet服务商联系，确认防火墙是否阻隔了视频传输。
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| 为什么我可以打开播放页面，看到播放窗口，但无法观看视频？ |
- 可能是浏览器原因造成的，请尝试关闭窗口后，通过其他视频链接重新打开。
- 如果同样网络环境中的其他电脑可以观看视频，可能是您的电脑浏览器临时文件的问题，请您通过以下方式清除临时文件（以Microsoft
IE为例）： 打开IE，点击“工具”，选择"Internet选项"——点击"常规"选项卡——选择"删除文件"——选中“删除所有脱机内容”选项，点击“确定”——点击“Internet选项”的“确定”按钮关闭该窗口（清除临时文件可能需要10秒或更长时间）。
- 火狐Firefox: Tool -- Clear Private Data -- Clear Private Data Now,
或
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| 观看视频内容需要授权吗？ |
- 是的,
- CIPC 视频分：1.公开;所有浏览者都可以免费看； 2.仅会员可以看; 3.仅Vip会员和企业会员可以看; 4.仅企业会员可以看。
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